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Ao adquirir sua Loja Virtual, você terá
direito a habilitação de 1 loja virtual com 500 Megas de espaço em disco, 1 Gigabyte de taxa de
transferência Mensal, contas de e-mail ilimitadas e
apontamento de quantos subdomínios desejar.
O boleto on-line e outros módulos de pagamento estão inclusos neste valor inicial de R$
350,00.
O valor de R$ 30,00 é referente a
hospedagem mensal de sua loja em nosso provedor,
que inclui atendimento de suporte técnico gratuito
para retirada de dúvidas. A loja será pré
configurada por nossa equipe e após o treinamento
ministrado por nossa equipe por você.
Personalizamos o layout da sua loja virtual
gratuitamente.
As seguintes opções estão
disponíveis para pagamento dos pedidos feitos na
loja virtual:
- Cartão de crédito VISA,
através do site Verified by Visa, (autorização
on-line de transações com cartões Visa)
-
Cartão de crédito Mastercard, através da RedeCard KOMERCI (autorização
on-line de transações com cartões MasterCard)
-
Boleto bancário, exibido ao
cliente no término do pedido
-
Depósito bancário
identificado: você escolhe até dois bancos entre
os sete disponíveis (Caixa Econômica Federal,
Banco do Brasil, Bradesco, Itaú, Real, HSBC e
Unibanco)
-
BRPay,
empresa que presta Assessoria em
Pagamentos Online. Através dela, você escolhe
diversas opções para pagamento, como
Transferência Bancária, Cartões de Crédito e
Boleto Bancário. O pagamento é feito com
segurança e facilidade
-
Pagamento
contra-entrega (por Motoboy)
As seguintes opções estão
disponíveis para envio de mercadorias para pedidos
feitos na loja virtual:
- Encomenda Normal
- SEDEX
- SEDEX 10
- SEDEX Hoje
- Outros *
* Você mesmo, poderá configurar suas
próprias formas de envio, atribuindo
diferentes valores de fretes por peso e locais de
entrega.
No caso de envios por SEDEX, SEDEX 10 e SEDEX
Hoje, os valores de frete são calculados de forma
on-line através de uma conexão com o web-site dos
correios, lhe garantindo um valor preciso para a
região enviada.
Os seguintes são alguns
dos principais recursos que a loja virtual
CLIC 25 confere aos seus clientes:
-
Conta Exclusiva com
Senha e Carrinho de Compras
-
Visualização de
Produtos/Serviços em toda a Loja
-
Disponibilidade de
Diversos Endereços de Entrega
-
Interatividade
-
Acompanhamento dos
Pedidos
-
Informativos sobre
Novidades e Lançamentos através de newsletter,
para os usuários cadastrados
-
Diversas Formas de
Pagamento e Entrega
-
Conversão de Moedas
1. Conta Exclusiva com
Senha e Carrinho de Compras
Ao tentar efetuar uma compra em sua loja
virtual pela primeira vez, seu cliente irá
preencher um cadastro simples.
A partir desse momento ele terá um carrinho de
compras exclusivo. Todas as vezes que voltar a sua
loja bastará entrar com o login e senha para
efetuar uma nova compra.
2. Visualização de
Produtos/Serviços em toda a Loja
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Os produtos nas lojas
Clic 25
são todos facilmente acessíveis, podendo ser
procurados por categorias ou palavra-chave. |
3- Disponibilidade de
Diversos Endereços de Entrega
Seu cliente poderá
escolher para qual endereço deseja que sejam
enviados os produtos, assim poderá presentear
amigos e entes queridos deixando a entrega por sua
conta.
4-
Visualização Plena de Ofertas, Novidades ou
Lançamentos
Ao entrar em sua loja seu
cliente já saberá quais são os produtos em
destaque.
5- Interatividade
Ao se cadastrar
em sua loja, seu cliente receberá um e-mail
automático de agradecimento e
confirmação.
Ao efetuar um pedido receberá
um e-mail automático com todos os dados do pedido
e um link direto para acompanhar o andamento do
pedido em sua loja virtual.
6-
Acompanhamento dos Pedidos
Na página da conta
de seu cliente ele poderá acompanhar o andamento
de todos os pedidos realizados: pendências,
processamentos etc.
7-
Informativos sobre Novidades e Lançamentos
Ao
se cadastrar em sua loja seu cliente responderá
uma questão: Gostaria de receber nossas ofertas e
promoções? Respondendo sim a esta pergunta ele
será notificado por e-mail sobre as novidades e
promoções da sua Loja Virtual.
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8- Diversas
Formas de Pagamento e Entrega
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Seu
cliente poderá escolher entre as várias formas de
pagamento e entrega que sua loja disponibilizar.
Dentre as formas de
pagamento, podem ser implatados módulos como:
Depósito Bancário, Boleto bancário e até mesmo
transações online de Cartões de
Crédito. |
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Já como forma entrega,
já estão implementadas módulos de entrega como SEDEX
ou Simples Remessa, com cálculos de frete
automáticos ligados diretamente com os
Correios. O cliente também pode escolher
transportadora ou motoboy.. |
Os
seguintes são alguns dos principais recursos que a
loja virtual Clic 25 confere ao
Administrador:
-
Administração Total
pela WEB
-
Configuração e
Controle de todas as funções da loja
-
Cadastro de produtos
e Apresentação de Serviços
-
Cadastro de
Fabricantes e Fornecedores
-
Cadastro de
Clientes
-
Processamento de
Pedidos
-
Acompanhamento de
Usuários Conectados On-Line
-
Personalização do menu à
esquerda (retrátil ou não)
-
Suporte On-Line (via
chat), onde você pode configurar os atendentes
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1. Administração
Total pela WEB |
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Você não precisará fazer downloads e nem
instalações para administrar a sua loja virtual.
Basta acessar o seu painel administrativo.
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2. Configuração e
Controle de todas as funções da
loja |
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Todas as funções da loja virtual que você
não achar conveniente para o seu negócio poderão
ser desligadas através de seu administrador. O
Painel administrativo permitirá configurar
detalhes pertinentes a sua loja, tais como:
Nome, nome do proprietário, localização, e-mail
de contato da loja, valores para entrada de
dados por parte de seu cliente, imagens e
informações em sua loja etc.
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3- Cadastro de
produtos e Apresentação de
Serviços |
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Para criar seu catálogo on-line você
utilizará uma ferramenta extremamente fácil de
operar.
Você terá também um poderoso editor HTML
online no qual você poderá inserir a descrição
de seus produtos utilizando formatação HTML sem
nenhum prévio conhecimento de programação.
Uma vez
digitados os dados de seu produto, você poderá
escolher uma ou até seis imagens que deverão ser
transferidas de seu computador para a loja.
omo você pode
ver, como padrão, podem ser incluídas até 6
imagens para cada produto.
O sistema criará
miniaturas destas imagens para listagem do
produto e guardará as imagens originais para
apresentar a seu cliente quando solicitado, em
forma de zoom.
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4- Cadastro de
Fabricantes e
Fornecedores |
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Antes de cadastrar
seus produtos, você poderá fazer um cadastro dos
dados dos fabricantes / fornecedores,
enriquecendo assim a sua loja virtual em
detalhes.
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5- Produtos em
destaque |
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No momento que
desejar você poderá colocar qualquer produto em
destaque
Você poderá dar
descontos em porcentagens ou entrar um valor
novo para o produto. E, ainda informar seus
clientes sobre lançamentos e novidades, através
da newsletter.
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6- Cadastro de
Clientes |
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Você terá a sua
disposição um completo cadastro de clientes. Ao
acessar sua página de clientes terá acesso a
todas as informações de cada cliente: Dados
pessoais, endereços, , número de visitas, data da
última visita, pedidos realizados etc. Você
também poderá procurar clientes por nome ou
sobrenome.
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7- Processamento de
Pedidos |
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Na página de
pedidos, você receberá todas as informações
sobre os pedidos de seus clientes e poderá
processar os pedidos disponibilizando o Status
dos mesmos para que seus clientes possam também
acompanhar seus pedidos na loja virtual. Poderá
também utilizar uma ferramenta de busca para um
pedido específico. |
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8- Acompanhamento de
Usuários Conectados On-Line
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Em qualquer momento
do dia ou da noite você terá a sua disposição
uma ferramenta que lhe permitirá saber quantos
usuários estão conectados ao seu site.
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9- Suporte On-Line
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A loja possui um módulo
opcional para atendimento on-line (chat) .
Utilizando as facilidades do atendimento
on-line, você estará criando um novo canal de
comunicação com seus clientes.
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Certificação
Caso
necessite, podemos instalar no seu site a
Certificação Digital (SSL), tecnologia de
segurança indispensável para qualquer loja
virtual. O certificado SSL é um sistema que
criptografa os dados que serão transmitidos entre
seu computador e nosso site. Com este recurso,
você enviará dados pessoais com total segurança
(dados do cartão de crédito, informações
confidenciais etc), e assegurar-se de que
pessoas curiosas ou mal-intencionadas não tenham
acesso a esses dados em circulação na rede.
Cartões de Crédito e outras Compras
On-line
Compras feitas através de
cartões de crédito ou débito, são totalmente
seguras, pois toda esta parte da transação, é
realizada diretamente na operadora, que receberá
os dados do cartão de forma codificada, e fará o
débito do valor automaticamente.
Utilize as facilidades do atendimento
on-line (Chat) para criar um novo canal de
comunicação com seus clientes. Ao necessitar de
assistência, o cliente simplesmente clicará no
link Atendimento on-line para iniciar uma conversa
com um dos atendentes da loja.
Este link
será exibido em uma Info Box (caixa na coluna
direita ou esquerda) na loja sempre que houver
atendente com janela de chat aberta. Os
atendimentos são personalizados, com total
privacidade.
A loja pode atender até
inúmeros clientes simultaneamente em chat, em
canais individuais de conversação. Os demais
solicitantes são automaticamente encaminhados para
uma fila única de atendimento, caso todos os
canais estejam ocupados.
Cada atendente
pode atender a mais de um cliente simultaneamente,
abrindo várias janelas de chat (recomendamos até
quatro). Assim, é possível alocar poucos
operadores para atender a um grande número de
clientes.
Principais benefícios:
- Aumento das taxas de
conclusão das transações on-line
- Maior retenção e fidelização
dos clientes
- Aumento do valor médio dos
pedidos
- Redução do custo do
atendimento e dos gastos com infra-estrutura e
telefonia
- Aumento do grau de
satisfação dos clientes
Nossas lojas possuem avançados recursos de
edição de páginas e conteúdos, que lhe permitirão
criar quaisquer tipos de páginas para o seu
website. Com isto, sua loja poderá se tornar mais
que apenas uma loja, mas sim um verdadeiro
portal.
Na
edição tanto das páginas quanto da descrição dos
produtos, você terá acesso a um avançado editor de
HTML online. Com ele você poderá editar suas
páginas, como se tivesse usando um editor de
textos do tipo MS Word, sem a necessidade de
maiores conhecimentos de HTML.
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